新型コロナウイルス 感染拡大防止の対応について
新型コロナウイルスの急速な蔓延を受けて４月７日に政府から、新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく「緊急事態宣言」が７都府県（東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、兵庫県、福岡県）に発出されました。 さらに4月16日には「緊急事態宣言」が全国に発布され、弊社所在の三重県でも一層強化な対応を求められる事態と認識しております。
弊社では、「緊急事態宣言」に伴い、お客様の健康を最優先に考え感染拡大の防止に最大限努力する行動に取り組んでまいります。
四日市ムセンでの感染拡大防止対応宣言
- スタッフ全員一日３回の体温測定、報告を義務づけます
- スタッフ全員こまめな手洗いとうがいを行います
- スタッフ全員マスク着用
- 店内における定期的な換気を行います
- 手すり、ドアノブ、イス等 消毒液を使い除菌し、店内こまめな清潔に努めます
- お客様と接する際はソーシャルディスタンスを保ち大声での会話、対面での会話を避け、短時間での行動に努めます
- お客様への商品の引き渡し、梱包は原則手袋着用し、直接製品に触れないよう心掛けます
- お支払いの際、現金・カードのお預かり、お渡しは原則トレイを持って行います カードの挿入についてはお客様にお願いすることもございますのでご了承ください 無接触であるPayPayでのQR決済サービスが便利です
- 配達、設置作業、打合せ、等 止む得ない理由でご訪問させていただく際は 事前にご家族様全員のご了承を確認させていただき、訪問のご許可をいただけた場合に限り作業を務めさせていただきます 原則、マスク・手袋着用、清潔な服装のもと、自己体温のご報告を行います
ご来店されるお客様へのお願い
- ご試聴を含めた機材の使用は原則店頭スタッフが行います 機材をお手に取って確かめられたい際は必ずスタッフにお申し出いただけますようお願いいたします
- オーディオルーム、シアタールームでのご試聴は原則お連れ様を含む３名様まで、予約制をとらせていただきます 事前にお電話でお申込みくださいませ
- 先のお客様がご要望になる内容によりましては店内で他のお客様と接触を避けるため貸切での時間営業になる場合もございます 場合によりましてはご予約なしでのご来店は時間を改めていただく場合がございます ご容赦願います
- 試聴ルームは密室を避けるためドアを開放状態で試聴をお願いすることがあります 外部の音が入ったり、大音量でお鳴らしできない場合もございます ご了承くださいませ
- お客様にもマスクの着用お願いいたします。 お客様、又は近親者の方が過去１週間以内で発熱、体調の異常を感じられた場合、ご来店はご遠慮くださいませ
- 飛沫感染リスク予防のため、店内では小声での会話になるようお願いいたします
今後の対応について
現在、通常営業を行っておりますが、今後の情勢により、営業時間短縮、休業をご案内する可能性も有ります 最新情報はこちらのWebサイトにてご案内いたします。
また、店内にご案内するすべてのイベント（メーカー新製品・オーディオ・ビジュアルの講座等など）が無期延期状態となっております 今後思考をこらしSNSを活用したオンラインでのセミナーやLIVE動画配信を検討しております、お客様との接点を実接触を避けた形式でご案内できる方法をテストしております その節は是非皆様にご参加いただけますようどうぞよろしくお願いいたします。
ご自宅での試聴希望、お電話、メールでのご相談もより一層のサービスを提供できるよう力を入れてまいります。
来店以外の方法でも繋がりが持てるよう最大限の努力を行ってまいります どうぞ皆様も命を守る行動にご尽力くださいますようお心掛けくださいませ。
対応電話 059-345-0931
店頭へのご来店、ご試聴、しばらくの間お客様にはご迷惑をおかけいたします。
どうぞご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。私にとっても初めての経験であり、これほどまでの苦難が訪れるとは認識の甘さを深く反省しております。感染拡大を防ぐ対策と健康の維持に日々細心の注意を払い、一日も早く皆様と音楽、映画で心ゆくまで談笑できる日を心より願っております。どうぞ皆様にも音楽、映画の持つ力が心休まるひと時になられますように・・・
2020.04.18 株式会社 四日市ムセン 代表 樋口浩次
※当店が運営するWEBサイト、SNS等でのご来店を呼びかける文言等は、「緊急事態宣言」発布前の文言です。外出を促す意向でないこととご理解くださいませ。
