教えてチャッピー。
こんにちは!TAKAです。
先日、ご来店頂いたお客様から「意を決してお店に来てみた」とお聞きしまして😅
働いてる身ではわからないのでチャッピー(Chat GPT)に「オーディオショップ(専門店)に入りにくい理由は何だと思う?」と聞いてみたところ以下の回答が・・・


むむむ・・・これが世間の荒波かっ!(違)
チャッピーの回答に私の個人的な意見を添えて応えてみた。
1.心理的な威圧感と「高級品」のイメージ
・威圧感を醸し出すような店構えでもなく、静まり返っていない店内はBGMが何かしら鳴ってますし、大きな声で「いらっしゃいませ~」を実行してますのでここはOKかな。
・高価な製品も確かに置いておりますが、エントリーモデル(数万円~)も取り揃えておりますので、
どんな感じか聞いてもらいたいです、まずはお店にお越しください。
2.専門知識画の不安
・これは車でもなんでも同じと思います!分からないことは恥ずかしがらず遠慮なく聴いてくださいね。
・初めてスピーカーを買うお客様には「全てラーメンだと思って色々お試し、聞き比べてください、その中でお客様の耳に合った好みの音がするスピーカーが見つかりますよ」とご案内してます、所為オーディオの正解はお客様の耳がどう感じるかなのだと思います。
3.接客スタイルとサービス精神のギャップ
・お店に若い方(20代~30代)もご来店いただきますが、30代のスタッフもいますので「若い者同士」で最近の音楽の話なども盛り上がっておりますよ。
・「冷やかし」そういうお客様も一定数いらっしゃいますね。
とは言えオーディオは聞いてみないとわからないので、あとは心が通じて買ってもらえるかですね。
最近の話で、ご来店されたお客様から「通販で買ったスピーカーの音が凄く悪くて」との事で、お店のスピーカーを試聴(購入品よりも安価なモデル)、音を聞かれて「全然音が違う!凄いイイ音!」と言う事がありました。
通販を否定している訳ではなく(私も色々買いますし)お店で購入した製品で「音がおかしい」と言われればお客様の所に飛んでいきますが、他店で購入、通販での購入品はお客様自身で購入店にお問い合わせくださいとご案内しました。通販とは違い、アフターフォローをしっかりできるのは実店舗である強みと思っております。
4.時代背景の変化
・個人的に便利で楽しめるのは大いに賛成です。
手軽に音楽を楽しむことを否定しません、自分の車ではナビと接続して音楽をサブスクで聴いてます。
反面、時間をかけて音楽と向き合い、オーディオ機器が奏でる音を楽しむ、この喜びを共有したいのでオーディオショップで働いています。
上記でも書きましたが、聞こえている音は皆違います、それをすり合わせて正解探しでもないと思います。
料理を食べて美味しい、それがどう美味しいかは人それぞれ、そのなかで「近い感覚で味覚の情報を共有できること」で 「あの店は美味しい」ってなると思うんです。
オーディオも同じだと思います、色々な音楽を色々な機器で聴いてその違いを楽しめたら幸せだと思います。
オーディオも感覚の製品だと思います。
数値を見てイイ音とかスペックでは語れないところが多分にあります。
もちろんオーディオソース(CDやレコード、サブスク)による違いも大きいです、正解のない音楽を自分らしく楽しむためのお手伝い、それがオーディオショップの立ち位置と思います。
と・は・い・え・奥の深い世界でもありますので沼に落ちるところも十分サポートしていきますのでご安心を(?)
色々な製品をお聞き頂ける様準備をしております。
もちろん「初心者大歓迎」です!!!!
とにかく「怖い」とかありませんので、お気軽にお尋ねください。
心よりご来店お待ちしております。
店長 大原











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